KVKK

KVKK Aydınlatma Metni

Redponse tarafından işlenen kişisel verilere ilişkin aydınlatma metni ve KVKK kapsamındaki haklarınız.

1. Veri Sorumlusu

Bu aydınlatma metni kapsamında, platformu işleten şirket veri sorumlusu sıfatıyla hareket eder. Veri sorumlusuna ilişkin unvan, iletişim bilgileri ve başvuru kanalları şirketin resmi iletişim sayfasında yer almaktadır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Hizmetin sunulması sırasında ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket bilgisi, kullanıcı hareketleri, cihaz ve oturum bilgileri gibi veriler işlenebilir.

Toplanan veri kategorileri, hizmetin kapsamına, iletişim formlarına ve kullanıcının yaptığı işlemlere göre değişebilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Hizmetlerin sunulması ve sürdürülmesi
  • Kullanıcı taleplerinin değerlendirilmesi
  • Teklif, satış ve destek süreçlerinin yürütülmesi
  • Bilgi güvenliği ve sistem sürekliliğinin sağlanması
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Hukuki Sebepler ve Toplama Yöntemleri

Kişisel veriler; internet sitesi, formlar, e-posta, telefon, destek kanalları ve benzeri yollarla, açık rıza, sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaat gibi hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir.

5. Verilerin Aktarılması

Kişisel veriler, mevzuata uygun olmak kaydıyla; iş ortaklarına, tedarikçilere, teknik hizmet sağlayıcılara, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve hukuken yetkili mercilere aktarılabilir.

6. Saklama Süresi

Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. İlgili Kişi Hakları

KVKK kapsamında ilgili kişiler; verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işleme amacını öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini talep etme, aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme ve kanunda öngörülen diğer haklarını kullanabilir.

8. Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, mevzuata uygun yöntemlerle veri sorumlusuna iletebilirsiniz. Başvurular, yasal süreler içinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.